Llegar a Isla Mujeres es más sencillo de lo que imaginas, ya que hay varias opciones de transporte que se ajustan a diferentes estilos de viaje:
- Ferry: Es la forma más común y accesible de llegar desde Cancún. Los ferris salen desde distintos puntos de la ciudad y en poco tiempo te llevan a la isla, mientras disfrutas de un recorrido con vistas espectaculares al mar Caribe.
- Charter de bote privado: Si prefieres una experiencia más exclusiva, puedes optar por un charter privado. Esta alternativa te brinda mayor comodidad, privacidad y la posibilidad de personalizar tu recorrido según tus gustos.
Tabla de Contenido
Llegando desde el Aeropuerto Internacional de Cancún
Isla Mujeres no tiene aeropuerto propio , así que llegarás a Cancún y luego tomarás el ferry hacia la isla.
Primero, tendrás que organizar tu traslado desde el aeropuerto hasta el muelle del ferry. El chofer puede llevarte a Gran Puerto o al Puerto Juárez Ferry Terminal, desde donde salen los ferris Ultramar hacia Isla Mujeres.
Puedes reservar este transporte en línea antes de tu llegada o contratarlo directamente al salir del aeropuerto. El costo suele rondar los $50 USD por trayecto o $100 USD ida y vuelta para dos personas, con opciones de servicio privado o compartido.
Es importante saber que en el aeropuerto de Cancún no se permite el uso de taxis regulares ni Uber, así que el transporte autorizado es la mejor opción.
El recorrido dura aproximadamente 40 a 50 minutos, aunque en horas de mayor tráfico (9–10 a.m. y 5–6 p.m.) puede extenderse hasta una hora y media.
El Autobús ADO desde el Aeropuerto
Si viajas con presupuesto limitado o simplemente quieres una opción más económica, el autobús ADO es una buena alternativa. Este servicio sale directamente desde el aeropuerto y tiene un costo aproximado de 100 pesos por persona. Los autobuses pasan cada 2 horas a partir de las 10:00 a.m. y hacen paradas en todas las terminales.
Puedes comprar tu boleto en línea en la página oficial de ADO o directamente en el aeropuerto, buscando el característico cartel rojo de ADO en la salida.
El trayecto hasta la estación central de autobuses ADO en el centro de Cancún dura alrededor de 1 hora. Una vez ahí, deberás tomar un taxi hasta Puerto Juárez o Gran Puerto, lo que implica unos 15 a 20 minutos adicionales en coche para llegar al muelle del ferry.
Cómo Llegar en Ferry a Isla Mujeres
La forma más popular de llegar a Isla Mujeres es en ferry. Los barcos salen desde el muelle Gran Puerto en Puerto Juárez o desde el Embarcadero en la Zona Hotelera de Cancún.
Tus opciones de puerto, de sur a norte:
- Playa Caracol (HZ, Ultramar): Fue el puerto más cercano para nosotros, pero lo evitamos porque los locales nos dijeron que suele tener cancelaciones de salidas. Está justo frente a un Super Chedraui y varios restaurantes, por lo que resulta práctico si quieres hacer compras. El trayecto en ferry es el más largo (alrededor de 1 hora). Para volver, es fácil tomar un bus o negociar un taxi.
- Embarcadero (3 millas al norte en HZ, Xcaret): El primer ferry sale a las 9 a.m. Aquí verás una pequeña torre elevadora. Xcaret suele ser menos concurrido y más exclusivo que Ultramar, y además nos salió un poco más barato porque no cobraron el boleto de nuestro hijo, cosa que sí hizo Ultramar. Como inconveniente, cruzar la calle para tomar bus, Uber o taxi de regreso puede ser algo incómodo.
- Playa Tortugas (un milla más al norte en HZ, Ultramar): El primer ferry también sale a las 9 a.m., pero hasta donde supimos, es bastante recomendable.
- Puerto Juárez (4.7 millas al norte fuera de HZ, Ultramar): Es un puerto muy concurrido, usado sobre todo por los locales. Hay salidas desde las 6:30 a.m. El viaje en ferry es rápido (menos de 30 minutos), aunque el trayecto en coche puede ser largo por el tráfico y pasa por zonas menos atractivas
- Gran Puerto Cancún: Ubicado en el centro de Cancún, es una buena opción para quienes se hospedan fuera de la zona hotelera o vienen desde otras partes de la península.
Transporte público
Tanto el R2 como el R1 pasan por los primeros tres puertos, pero solo el R1 llega a Puerto Juárez. El R2 pasa muy seguido, nunca tuvimos que esperar más de 2 minutos en los muchos viajes que hicimos, y finalmente llega al centro de Cancún. El R1 tiene una espera mayor, de al menos 15-20 minutos.
Si le dices al conductor “ferry”, te dejará en cualquiera de los puertos, así que es importante saber dónde quieres bajar. La mayoría de los pasajeros eran empleados de hoteles, por lo que el viaje se siente seguro.
Empresas de ferry y precios
Hay cuatro compañías de ferry que cruzan regularmente hacia Isla Mujeres: Ultramar, Jetway, Xailing y Ultracarga, esta última principalmente para vehículos.
Los ferris salen casi cada 30 minutos, lo que hace que sea fácil encontrar un horario que se ajuste a tu viaje.
1. ULTRAMAR
Ultramar ofrece lanchas rápidas que salen cada media hora desde Puerto Juárez, entre las 5 a.m. y las 8:30 p.m., y de forma más espaciada entre las 9:30 p.m. y 11:30 p.m. El trayecto dura aproximadamente 15 minutos y el boleto cuesta 78 pesos por persona.
Desde el Embarcadero en la Zona Hotelera (Playa Linda, Bulevar Kukulcán Km 4) los ferris salen menos seguido, con hasta seis salidas diarias, y cuestan 14 USD por trayecto.
Según la temporada, Ultramar también opera desde Playa Tortugas (Km 6.5) y Playa Caracol (Km 9.5).
Horarios de los ferris Ultramar
De Gran Puerto a Isla Mujeres:
7:00 am, 9:00 am, 11:00 am, 3:00 pm, 5:00 pm, 7:00 pm
De Isla Mujeres a Gran Puerto:
8:00 am, 10:00 am, 12:00 pm, 4:00 pm, 6:00 pm, 8:00 pm
Precios del ferry Ultramar
Adultos:
Un solo trayecto $160 pesos ($8 USD)
Ida y vuelta $300 pesos ($15 USD)
Niños:
Un solo trayecto $130 pesos ($7 USD)
Ida y vuelta $250 pesos ($13 USD)
2. JETWAY: Puerto Juárez
Puerto Juárez está a 55 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 30 minutos de la terminal ADO. Es el puerto más cercano a Gran Puerto.
Horarios de los ferris Jetway
De Puerto Juárez a Isla Mujeres:
8:30 am, 10:30 am, 2:30 pm, 4:30 pm
De Isla Mujeres a Puerto Juárez:
9:30 am, 11:30 am, 3:30 pm, 5:30 pm
Precios del ferry Jetway
Adultos:
Un solo trayecto $150 pesos ($7 USD)
Ida y vuelta $275 pesos ($14 USD)
Niños:
Un solo trayecto $125 pesos ($6 USD)
Ida y vuelta $230 pesos ($12 USD)
3. ULTRACARGA: Punta Sam
¿Dónde está Punta Sam?
Punta Sam está más alejado de Cancún, en la zona continental de Isla Mujeres, y está destinado principalmente al transporte de vehículos.
Horarios de los ferris Ultracarga
De Punta Sam a Isla Mujeres:
Lunes, miércoles, jueves, sábado: 9:00 am
Martes, viernes: 8:00 am, 1:30 pm
De Isla Mujeres a Punta Sam:
Lunes, miércoles, jueves, sábado: 4:00 pm
Martes, viernes: 10:00 am, 4:00 pm
Precios del ferry Ultracarga
Adultos:
Un solo trayecto $150 pesos ($8 USD)
Niños:
Un solo trayecto $100 pesos ($5 USD)
¿Se puede llegar en coche a Isla Mujeres?
No es necesario tener coche para moverse por Isla Mujeres, pero si decides llevar uno, debes usar el puerto Punta Sam, un poco más allá de Puerto Juárez.
El ferry para coches sale entre cinco y seis veces al día, desde las 7 a.m. hasta las 8 p.m., todo el año, salvo mal tiempo. Los coches deben llegar al menos una hora antes para registrarse y pagar la tarifa de 256 pesos.
Para llegar a Puerto Juárez y Punta Sam desde Cancún, puedes usar el autobús Ruta 1. También hay una gasolinera en Avenida Rueda Medina con Calle Abasolo, al noroeste de los muelles
Excursiones organizadas desde Cancún o Playa del Carmen
Si tu visita a Isla Mujeres será solo por un día, puedes elegir un tour en barco o catamarán. Es una opción cómoda, aunque limita un poco la libertad para explorar la isla a tu ritmo.
Consejos Prácticos
Consejo 1:
Si necesitas salir antes de las 9 a.m. o tienes presupuesto para un Uber, lo mejor es tomar el ferry desde Puerto Juárez. Si no, puedes elegir Playa Tortugas, aunque ten en cuenta que el taxi de regreso suele ser más caro.
Consejo 2:
Aunque Puerto Juárez está más lejos de la zona hotelera, suele ser la opción más rápida para llegar a Isla Mujeres. Los ferris tardan más que un coche en recorrer la misma distancia, y Puerto Juárez es el puerto más cercano por agua.
Ir desde Isla Mujeres a los puertos de la zona hotelera toma más tiempo en ferry que hacer un trayecto adicional en bus, Uber o coche hasta Puerto Juárez. Eso sí, salir desde la zona hotelera ofrece más comodidad.
Consejo 3:
No necesitas comprar los boletos ni reservar el puerto de regreso con anticipación. Si alguien te dice lo contrario, mantente alerta, podría ser una estafa.
Consejo 4:
Al llegar en taxi o autobús a Puerto Juárez, ten cuidado con los “guías” que dicen que el ferry está cancelado o que la próxima salida es dentro de horas. Te ofrecerán lanchas privadas por unos 450 pesos, pero esto es una estafa.
Las lanchas pequeñas de cooperativas cobran entre 200 y 350 pesos por trayecto, según el número de pasajeros. El viaje dura unos 50 minutos y no se recomienda si el mar está agitado. Siempre verifica la información en la taquilla, que es la fuente confiable.
Consejo 5:
Al regresar a Puerto Juárez, verás las tarifas de taxis publicadas en la calle donde están estacionados. Antes de subir, revisa el precio; normalmente va de 120 a 150 pesos según tu destino.
También puedes alquilar motos o bicicletas al salir del ferry. En el área encontrarás baños públicos, lockers para equipaje, un snack bar y tiendas de souvenirs.
Consejo 6:
Para ir a Puerto Juárez o Punta Sam desde Cancún, puedes tomar el autobús Ruta 8 desde la Avenida Tulum. Si vienes desde el aeropuerto de Cancún, hay un autobús de traslado al muelle que cuesta 160 pesos.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el ferry a Isla Mujeres?
En promedio, el viaje en ferry dura 22 minutos desde la salida del muelle. Pero si sumas el tiempo para comprar el boleto, hacer fila y abordar, el proceso completo puede tardar unos 45 minutos.
Para el ferry que transporta coches, el cruce dura 40 minutos, y el tiempo total del viaje es aproximadamente 60 minutos. Se recomienda llegar temprano para asegurar tu lugar.
¿Me marearé en el ferry a Isla Mujeres?
El viaje a Isla Mujeres suele ser bastante tranquilo. Los barcos son grandes, espaciosos y muy estables. Es un recorrido corto, por lo que las probabilidades de marearse son muy bajas.
¿Dónde estaciono para tomar el ferry a Isla Mujeres?
En la Terminal Ultramar Gran Puerto hay un estacionamiento cubierto al llegar, con un costo de 200 pesos por día. Si vas a quedarte varios días, puede resultar caro. En ese caso, puedes usar otros estacionamientos al otro lado de la calle, a 2–3 cuadras de Puerto Juárez, que cuestan alrededor de 80 pesos por día. En el muelle de Punta Sam, el estacionamiento en el terminal es gratuito.
¿Los ferris tienen aire acondicionado?
Sí, todos los ferris cuentan con aire acondicionado en la cabina principal. Si quieres disfrutar del viento y las vistas del mar, también puedes subir a las cubiertas superiores.
¿Los ferris de Isla Mujeres tienen baños o comida?
Los ferris de Ultramar y Ultracarga ofrecen una variedad de snacks, café, agua, refrescos y cervezas a bordo. Todos los ferris también tienen baños disponibles.
¿Los ferris son accesibles para personas con discapacidad?
Sí, los ferris cuentan con rampas y baños adaptados. Al llegar al muelle, avisa al personal del operador para que te brinden asistencia durante el abordaje y el viaje.
Conclusión
Para cada viajero hay una opción ideal:
- Turista que busca comodidad: Tomar un taxi hasta Puerto Juárez y luego el ferry Ultramar es lo más rápido y fácil.
- Presupuesto limitado: Puedes usar el autobús ADO desde el aeropuerto y luego un taxi corto hasta el muelle.
- Experiencia especial: Un catamarán o tour privado te dará una experiencia exclusiva y cómoda.
Al final, lo más importante es disfrutar del viaje desde el principio. ¡Isla Mujeres te espera!
